Desenvolvido para de uma forma simples, fácil e totalmente ON-LINE, o sistema ART possibilita a total automatização de uma central ou cooperativa de Radio Taxi.
Usado pela maior central de Taxi de Belo Horizonte e uma das maiores do Brasil (com uma média de 85 Mil corridas/mes) o sistema ART se destaca pela sua agilidade.
Dentre vários detalhes relatamos a possibilidade do controle dos atendimentos de pedido de Taxi e sua transmição junto aos motoristas.
O sistema ART tambem inova com a possibilidade de divisão da cidade em setores, permitido a central de Taxi usar uma operadora de radio para cada setor (frequencia de radio) , agilizando e facilitando a vida dos motoristas sendo que os mesmos não vão mais ter que ouvir chamadas em seu radio de locais distantes ao qual se encontrão.
O unico totalmente desenvolvido para sistemas GNU-LINUX permitindo assim uma enorme economia financeira uma ves que a central de Taxi não mais precisara gastar fortunas com licenças de Softwares como o WINDOWS.
O GNU-LINUX alem de ser indiscutivelmente um sistema mais RAPIDO e SEGURO é ideal para trabalhos criticos que requerem o uso de um sistema 24 horas/dia 365 dias no ano.
Vejam as principais características do sistema ART:
CADASTROS
- Cadastro completo de PASSAGEIROS.
- Cadastro de Convenios.
- Cadastro de Motoristas Ativos e Inativos, com controle de frota.
- Cadastro de Pontos de Chamada.
ATENDIMENTO DE PASSAGEIROS
- Atendimento pelo numero do telefone do passageiro.
- Controle de atendimento de passageiros conveniados.
- Controle de atendimento de corridas com HORA MARCADA.
- Previsão de pagamento com cartão de credito.
- Em qualquer momento do atendimento a telefonista pode consultar um EXTRADO com as ultimas corridas do passageiro atendido.
- Em qualquer momento do atendimento a telefonista pode consultar uma lista de CIDADES com os dados de distancia em KM (pavimentado e não pavimentado).
- Media de 18 segundos para total atendimento de um passageiro.
- Transmissão ON-LINE da corrida atendida para o operador(a) do radio.
- Log de coridas canceladas.
ATENDIMENTO DE QTCs (Recados para os Motoristas)
- Controle do atendimento de QTCs para os motoristas.
- Transmissão ON-LINE do QTC atendido para o operador(a) do radio.
TRANSMISSÃO DE CORRIDAS E QTCs
- As corridas cadastradas pelos atendentes são passadas ON-LINE para os operadores de radio.
- Os QTCs (recados) são passadas ON-LINE para os operadores de radio.
- Corridas com HORA MARCADA vão automaticamente para a tela dos operadores de radio.
- Identificação diferenciada para corridas normais, corridas urgentes, Qtcs e corridas com hora marcada.
- Travamento de corridas automatica para motoristas com algum tipo de problema na central.
MOVIMENTAÇÕES DA CENTRAL
- Controle de atendimento, recebimento e baixa de pagamentos com cartões de creditos.
- Controle de requizições de corridas realizadas por convenios.
- Cadastro de advertencias realizadas para os associados (Motoristas).
RELATORIOS GERENCIAIS
Relatorios de corridas realizadas :
- Totalização de corridas por Atendentes e Operadores.
- Relatorio gerencial de corridas realizadas por HORARIO. (Mostra os horarios de pico e ociosidade)
- Relatorio gerencial de corridas realizadas por PONTOS. (Mostra os pontos que mais e menos recebem chamadas da central)
- Relatorio gerencial de corridas realizadas por MOTORISTAS. (Totais de corridas atendidas por motoristas e motoristas auxiliares)
- Extrato mensal com total de coridas da central e total de corridas por Motoristas e Auxiliares.
CONFIGURACOES GERAIS
- O sistema permite o cadastro de usuários com permissões de acesso.
- O sistema permite auditoria (log) de atividades realizadas no sistema.
- O Sistema possui um correio interno permitindo comunicação de funcionários e diretoria.
- Sistema totalmente multiusuário, permitindo o acesso simultâneo de diversos usuários em terminais diferentes. (Terminais Windows ou GNU-LINUX)
- Uso de Ferramentas diversas para manipulação e criação de dados do Sistema (Criação de relatórios ou consultas especificas)
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